Reputatiewacht
Reputatiewacht: wie praat er slecht over je?
Elke dag zoeken we op Google, in het nieuws, op fora en op reviewsites naar je bedrijfsnaam. Staat er iets negatiefs, dan zie je het meteen, met ons advies erbij. Vink af wat je gedaan hebt; wij kijken elke week of het weg is.
vanaf € 19,95 per bedrijf per maand · € 24,14 incl. btw
- 1x per dag gezocht
- 4 namen per bedrijf
- 1 vinkje als het weg is
- Trustpilot"Taart te laat geleverd"
- Forum"Is dit oplichting?"
- Adviesreageren, feiten rechtzetten
- Nieuwsneutraal
- Google-review✓ weg
Wat we doen
Weten wat er over je gezegd wordt, voordat een klant het leest
Eén slecht bericht bovenaan in Google kost je klanten zonder dat je het merkt. Reputatiewacht zoekt het voor je op en zegt wat je eraan kunt doen.
Overal gezocht
Google, Google Nieuws, fora zoals Reddit en Tweakers, en reviewsites zoals Trustpilot, Kiyoh en Klachtenkompas. Op je bedrijfsnaam en tot drie extra namen, zoals de eigenaar of een merk.
Alleen wat over jou gaat
Een naamgenoot of een ander bedrijf met een lijkende naam halen we eruit. Je eigen website telt niet mee.
Hoe erg is het?
Per bericht: negatief, neutraal of positief, en hoe ernstig. Een beschuldiging van oplichting staat bovenaan, lichte kritiek onderaan.
Ons advies erbij
Reageren, een verwijderverzoek bij het platform, of juridisch laten bekijken. Met de stappen voor dat specifieke platform.
Een vinkje als het weg is
Heb je gereageerd of een verwijderverzoek ingediend, dan kijken we elke week of het bericht er nog staat. Weg? Dan vinken wij het af en krijg je een mail.
Of laat het ons doen
Geen tijd? Met één klik handelen wij een bericht af: we schrijven de reactie of dienen het verzoek goed onderbouwd in.
Zo werkt het
Begin met een gratis scan
- Gratis scanIn je account vul je je bedrijfsnaam in. Binnen een halve minuut zie je hoeveel negatieve resultaten er het afgelopen jaar waren.
- Reputatiewacht aanJe ziet alle berichten met link, samenvatting en ons advies. Daarna zoeken we elke dag.
- AfhandelenReageer of dien een verzoek in en vink het aan. Of laat het ons doen.
- WegElke week kijken we of het bericht er nog staat. Weg is een vinkje en een mail.
Wat het kost
Eén vast bedrag per bedrijf
- Elke dag gezocht, mail bij nieuwe negatieve berichten
- Tot 4 namen per bedrijf
- Advies per bericht en een vinkje als het weg is
- Vooraf betaald, maandelijks opzegbaar
Eerlijk: verwijderen beslist het platform, niet wij. Een terechte review haal je niet weg, daar helpt een goede reactie meer. Wat we wel kunnen: nepreviews, beledigingen, persoonsgegevens en feitelijke onjuistheden goed onderbouwd melden. De beoordeling en het advies zijn gemaakt met AI; twijfel je, vraag het ons.
Vragen
Goed om te weten
Zien jullie ook berichten op Facebook en Instagram?
Openbare berichten die Google kent wel. Berichten in besloten groepen of privéaccounts niet: daar kan niemand bij zonder in te loggen.
Kunnen jullie een slechte review laten verwijderen?
Alleen als hij tegen de regels van het platform ingaat: nep, beledigend, over iemand anders, of met persoonsgegevens. Een eerlijke slechte ervaring blijft staan; dan helpt een rustige, goede reactie het meest.
Wat als iemand echt liegt over mijn bedrijf?
Bij smaad, laster of bedreiging adviseren we het juridisch te laten bekijken. Persoonsgegevens kun je via Google laten verwijderen uit de zoekresultaten. We zeggen per bericht welke weg het beste is.
Hoe vaak zoeken jullie?
Elke dag. De eerste ronde kijkt een jaar terug, daarna kijken we naar wat er nieuw is. Met de hand opnieuw zoeken kan eens per 6 uur.
