Op netslim.nl/status zie je in één oogopslag of alles bij Netslim werkt. We controleren alle onderdelen automatisch, elke 5 minuten, dag en nacht.
Klant bij Netslim? Log in, dan regel je dit hier met één klik.
InloggenWat je ziet
- Bovenaan de stand nu: “Alle systemen werken”, of wat er aan de hand is.
- Nu bezig: een lopende storing met een tijdlijn. Je leest wat we zien, wat de oorzaak is en wanneer het is opgelost.
- Gepland onderhoud: wanneer, welke onderdelen, en wat je ervan merkt.
- Onderdelen: website en account, webhosting, Netslim Edge (per server), e-mail, domeinen en DNS, online betalen. Per onderdeel een balk van 90 dagen: groen werkt, geel een verstoring, rood een storing, paars onderhoud. Ga met je muis over een dag voor de details.
- De afgelopen 30 dagen: alle storingen en onderhoud, met hoe lang het duurde.
Verstoring of storing?
Bij een verstoring werkt een onderdeel nog, maar niet helemaal: bijvoorbeeld één van onze edge-servers geeft geen teken en het verkeer gaat via de andere servers. Bij een storing werkt een onderdeel niet. Een storing staat er na twee mislukte controles op rij, dus binnen 10 minuten, en gaat vanzelf dicht zodra het weer werkt.
Een mail bij een storing
Onderaan de statuspagina meld je je aan met je e-mailadres. Kies alles, of alleen de onderdelen die jij gebruikt. Je krijgt eerst een mail om te bevestigen. Daarna krijg je een mail als er een storing is, als hij is opgelost en bij gepland onderhoud. Onder elke mail staan links om je voorkeuren aan te passen of je af te melden.
In je account
Raakt een storing of gepland onderhoud jouw diensten, dan zie je dat ook bovenaan in je account, met een link naar de tijdlijn.
Zie je iets wat er niet staat?
Werkt iets niet terwijl de statuspagina zegt dat alles werkt? Stuur ons een bericht in je account of neem contact op. Dan kijken we meteen.
